Informazioni sulla prenotazione
Le domande più frequenti
Check-in e check-out
Check-in dalle ore 15:00
Check-out entro le ore 09:00
Un check-in anticipato e un late check-out sono possibili in qualsiasi momento a breve termine, previa verifica della disponibilità.
Condizioni di cancellazione – CORONA
In caso di chiusura delle frontiere in Austria o di chiusura delle strutture ricettive disposta dalle autorità, la vostra prenotazione può essere annullata da voi o da noi gratuitamente fino al giorno del vostro arrivo.
La cancellazione gratuita della vacanza prenotata è possibile fino a 48 ore prima dell’arrivo se voi o uno dei familiari in viaggio con voi avete contratto il Covid-19 in modo comprovato (è necessario il certificato di isolamento).
Condizioni di cancellazione – generali
In caso di cancellazione senza stipula di un’assicurazione annullamento viaggio e per un motivo che non rientra nei casi di cancellazione legati al Covid-19, si applicano le condizioni di cancellazione previste dal regolamento alberghiero austriaco:
• da 3 mesi a 1 mese prima del giorno di arrivo concordato: 40% del prezzo complessivo del soggiorno
• fino a 1 settimana prima del giorno di arrivo concordato: 70% del prezzo complessivo del soggiorno
• nella settimana di arrivo: 90% del prezzo complessivo del soggiorno
Che cosa serve per entrare in Austria?
Per l’ingresso in Austria vige attualmente la regola 3G (vaccinati, guariti o testati).
Anche queste disposizioni possono cambiare a breve termine. Vi preghiamo pertanto di informarvi nuovamente prima della partenza sulle norme di ingresso attualmente in vigore alla pagina https://www.sozialministerium.at/Informationen-zum-Coronavirus/Coronavirus—Haeufig-gestellte-Fragen/FAQ-Einreise-nach-Oesterreich.html
Vi preghiamo inoltre di informarvi assolutamente anche sulle informazioni aggiornate per il rientro nel vostro paese d’origine.
C’è il Wi-Fi negli appartamenti?
Il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutto l’edificio
C’è un parcheggio?
I posti auto sono messi a disposizione gratuitamente
È consentito fumare?
È vietato fumare in tutto l’edificio! In caso di inosservanza possono essere addebitati dei costi!
A quanto ammonta la tassa di soggiorno?
Tassa di soggiorno € 2,80 a persona e a notte
Sono esenti i pernottamenti delle persone fino alla fine dell’anno solare in cui compiono 15 anni.
Quali sono le modalità di pagamento?
- Carta di debito (Maestro)
- Contanti
- Carta di credito Mastercard / Visa
È possibile arrivare senza auto?
Arrivare senza auto è possibile in autobus e in treno! Trovate informazioni più dettagliate qui.
È prevista la colazione?
Gli ospiti del NOWDERS possono farsi coccolare a colazione al prezzo speciale di € 12,- nell’hotel vicino „Schwarzer Adler“.
Sono disponibili asciugamani e teli da bagno?
Biancheria da letto, asciugamani, teli da bagno e strofinacci sono già a vostra disposizione nell’appartamento!
C’è un deposito per sci e biciclette?
Per i nostri ospiti è a disposizione gratuitamente un deposito interno chiudibile a chiave per bici e sci. Se preferite lasciare la vostra attrezzatura da sci alla stazione a valle, potete noleggiare un deposito sci alla stazione a valle „Bergkastelbahn“ a una tariffa agevolata di € 8,-.
C’è un servizio di lavanderia?
Non c’è niente di più fastidioso che avere i vostri capi preferiti o quelli dei vostri bambini inutilizzabili durante la vacanza. Con un piccolo contributo spese di € 20,- laviamo i vostri indumenti.
Siamo lieti di ricevere le vostre richieste.
